13 дек. 2016 г., 14:43
Просмотры: 711
С осени 2016 года «МосОблЕИРЦ» обеспечивает переход абонентов Московской области на новый формат Единого платежного документа (ЕПД) – документа, который объединяет в себе все платежи за жилищно-коммунальные услуги.
Изменение формата ЕПД связано с нареканиями граждан к прежней форме документа. В нём с трудом читался мелкий шрифт, избыточная информация по поставщикам услуг только добавляла вопросов, а бланк приёма и передачи показаний индивидуальных приборов учёта за счёт малого размера оказался неудобен для заполнения. В итоге формат прежнего ЕПД был переработан, согласован с Министерством строительства и ЖКХ РФ, с жителями Подмосковья в рамках Дней открытых дверей МосОблЕИРЦ в муниципальных образованиях и 20 сентября 2016 года утверждён Постановлением Правительства Московской области № 679/30.
В чем особенности платежного документа?
МосОблЕИЦ работает как «единое окно» и осуществляет сбор платежей за электроэнергию, холодную и горячую воду, отопление, газ, за уборку территории, вывоз мусора, антенну, текущий и капительный ремонт. Гражданам нет необходимости оплачивать множество квитанций по каждой услуге/поставщику.
В новом формате ЕПД, в отличие от старого, указаны реквизиты только управляющей компании и отсутствует разбивка по поставщикам услуг.
В новом документе данные о текущих начислениях, оплатах и перерасчётах размещены в одной таблице. Расшифровка дана в разрезе каждой услуги, без разбивки на поставщиков.
Чтобы переплата учитывалась, нужно написать заявление с указанием, на какую услугу конкретно нужно перенести переплату. Заявление можно принести в офис местного ЕИРЦ, можно направить через «Личный кабинет клиента» на сайте http://мособлеирц.рф/, через официальную группу «ВКонтакте» https://vk.com/mosobleirc_official либо через официальный сайт ЕИРЦ, где есть форма обратной связи и телефоны горячей линии.
Проверить тарифы можно на сайте областного комитета по ценам и тарифам. Пересмотр тарифов происходит не чаще одного раза в год (за исключением случаев, когда выносятся предписания надзорных органов или судебные решения).
По этой ссылке на сайте МосОблЕИРЦ можно найти дополнительные разъяснения по ЕПД http://мособлеирц.рф/news/files/epd_2016-09-28.png
«В случае появления сомнений рекомендую обращаться к специалистам ЕИРЦ любым удобным способом: в клиентские офисы по телефонам контактного центра 8-800-555-07-69 или 8-495-374-51-61, через Личный кабинет или официальные аккаунты МосОблЕИРЦ в соцсетях, - пояснила управляющий директор ООО «МосОблЕИРЦ» Ольга Роганова. – И пожалуйста, помните, что соблюдая простые правила, вы избавитесь от необходимости выяснять непонятные цифры в ЕПД. Достаточно оплачивать услуги своевременно, в течение 10 дней после получения извещения, и ежемесячно передавать показания приборов учёта».