Королёв. Новости

Яндекс.Погода

понедельник, 17 декабря

ясно-15 °C

Онлайн трансляция

Служба «112» – теперь и в мобильном приложении

25 июля 2017 г., 17:36

Просмотры: 326


Экстренные службы жители Московской области теперь могут вызвать с помощью мобильного приложения системы-112. Приложение можно скачать в интернет-магазинах App Store и Google Play по запросу 112 МО.

«Система-112» Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации, в обеспечении её работы задействовано более 3500 специалистов.

У приложения широкий функционал, удобный и простой интерфейс. Нажав на кнопку в центре экрана, можно позвонить оператору системы-112.

Система-112 Московской области заработала 2 года назад. Вызовы от граждан по голосовой связи, СМС, через мобильное приложение и видеозвонки принимают операторы единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований региона. Затем вызовы направляют в диспетчерские экстренных оперативных служб на местах. Если вызов не приняли в ЕЕДС, он автоматически переадресуется в центр обработки вызовов или резервный центр обработки вызовов системы-112. С иностранцами работают операторы-лингвисты, с инвалидами по слуху пообщаются сурдопереводчики, для неуравновешенных людей в штате предусмотрены психологи. Оператор, который принимает сообщения, может вызвать на место происшествия и координировать работу сразу нескольких экстренных служб.

Кроме того, через мобильное приложение «Системы-112 МО» пользователи могут размещать сообщения о происшествии на интерактивной карте. Предусмотрен поиск ближайших экстренных служб и госучреждений. Например, с помощью карты можно узнать адрес ближайшей больницы, травмпункта, ЕДДС, МФЦ. При выборе учреждения на карте отображается его название, точный адрес, расстояние и контактный телефон.

Также в мобильном приложении размещена справочная информация о способах оказания первой помощи и действиях при различных чрезвычайных ситуациях.

Елена Кузнецова по материалам riamo.ru