Королёв. Новости

Яндекс.Погода

вторник, 25 сентября

дождь+8 °C

Онлайн трансляция

В МФЦ увеличилось количество услуг

24 нояб. 2017 г., 9:24

Просмотры: 240


Н. Подольская

На конец октября в отделении МФЦ Юбилейного предоставлялись 342 услуги. Ожидается, что в течение ноября их число приблизится к 350-ти.

О порядке предоставлении услуг и самых популярных из них нам рассказала начальник отдела Марина Сорока.

– Хочу подчеркнуть, что муниципальные услуги в МФЦ г. Королёва оказываются в полном объёме. Также мы принимаем практически все возможные запросы от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, предоставляем услуги, необходимые для создания и развития бизнеса.

Если говорить о популярности, то особенно часто к нам обращаются для регистрации права собственности, постановки на кадастровый учёт, получения выписок из Единого реестра недвижимости.

По-прежнему популярными остаются услуги социальной защиты населения. Это получение и замена социальных карт и СНИЛС, оформление и распоряжение материнским капиталом. Активно востребованы услуги паспортного стола – регистрационный учёт граждан, получение и замена паспортов: и российских, и заграничных.

Из числа услуг МВД чаще всего запрашиваются справки о несудимости и о непривлечении к ответственности за употребление наркотических средств.

Что касается выдачи и замены водительских удостоверений, то в отделении МФЦ в ТЦ «Гелиос» такая услуга выполняется с февраля, на Первомайке – с сентября. Мы же присоединились к коллегам с октября. Люди решают у нас такие задачи, но по этим вопросам мы ожидали гораздо большего потока.

Заметно прибавилось таких посещений, при которых жители решают сразу несколько вопросов. Как правило, горожане намереваются подать заявления как минимум на две услуги, а реально выходит, что число оставленных ими заявок – больше.

Бывает, что к нам приходят пенсионеры, и заглянув в их личное дело, мы видим, что не все льготы и дотации ими оформлены. Тут же составляется необходимое заявление.

Если к нам обращаются по поводу налоговой услуги – декларации на возврат 13% от стоимости покупки недвижимости, лечения или образования, мы предлагаем подать заявление на создание личного кабинета для решения налоговых проблем. Вот и выходит, что «в один клик» посетителями центра решаются сразу несколько важных дел.

Кстати, у нас есть уже изначально комплексные услуги. К примеру – при рождении ребёнка. В ЗАГСе родителям выдают свидетельство о рождении малыша, а все остальные документы они получают у нас. Это и его регистрация по месту жительства, и СНИЛС, и медицинский страховой полис и т.д.

Комплексные услуги оказываются нами и в случае утраты документов. Лишь только получение паспорта (по утрате) осуществляется через отдел по вопросам миграции. Все остальные документы помогут восстановить в МФЦ.

Наталия Подольская