Яндекс.Погода

пятница, 6 декабря

пасмурно+2 °C

Онлайн трансляция

Более 4 000 жалоб на сантехоборудование поступило в ЕДС Королёва за ноябрь

03 дек. 2019 г., 18:49

Просмотры: 72


Наибольшее количество заявок (4 135) оформлено в ЕДС Королёва за ноябрь по поводу санитарно-технического оборудования, говорится в сообщении пресс-службы администрации г.о. Королёв.

Всего за ноябрь сотрудниками Единой диспетчерской службы было оформлено и проконтролировано исполнение более 22 300 заявок. Свыше 18 700 звонков было принято диспетчерами службы от жителей Королёв, порядка 5 900 обращений поступило через сайт и мобильное приложение.

В общей сложности, в сутки оформлялось 745 заявок. Основными темами, волновавшими жителей в ноябре, стали:
- санитарно-техническое оборудование – 4 135 заявок;
- санитарное содержание – 3 834 заявки;
- общестроительные ЖФ – 3 259 заявок;
- электроснабжение – 1 990 заявок;
- отопление – 1 389 заявок.

Исполнено за отчётный период и закрыто обратной связью более 99 % заявок.

Оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru или при помощи мобильного приложения «ЕДС Королёв».