Число жалоб жителей Подмосковья в соцсетях на проблемы в сфере ЖКХ сократилось на 23%
С начала осени 2021 года Госжилинспекция Московской области зафиксировала и взяла на контроль 1055 относящихся к ее компетенции сообщений в социальных сетях, по сравнению с аналогичным периодом 2020 года их стало меньше на 23%, сообщает пресс-служба регионального ведомства.
«Снижение количества обращений говорит о результативности мониторинга социальных сетей, который проводит Госжилинспекция. Большинство проблем решаются оперативно, не становясь системными. Наши сотрудники берут в работу каждый комментарий, о чем обязательно сообщают его автору. Соответствующую заявку направляем в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО), контролируем ее выполнение, о результате опять информируем», – рассказала руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.
Самое заметное снижение количества таких постов и комментариев произошло в городских округах Клин (-93%), Фрязино (-86%), Дубна (-79%), Рузский (-78%), Власиха, Реутов и Шаховская (по -75%). Чаще всего о жилищно-коммунальных проблемах писали пользователи соцсетей из Химок (61 сообщение), Красногорска (55) и Дзержинского (54).
Наиболее популярные темы для обсуждений остались прежними: уборка подъездов, деятельность управляющих организаций, а также ремонт и содержание мест общего пользования. Если число сообщений в первой категории осталось примерно тем же, что и в начале осени 2020 года, то работа УК и отделка подъездов вызывали значительно меньше нареканий (снижение на 40% и 39% соответственно).
Жители могут самостоятельно направлять заявки на портал ЕДС МО. Управляющие организации должны принять их в течение 24 часов и выполнить в срок, установленный для каждой категории индивидуально. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку. Все работы проходят под контролем Госжилинспекции.
Лента новостей
03 июня 2023, 18:46
Королевский танцевальный коллектив «Арлекино» стал победителем двух международных конкурсов
03 июня 2023, 18:25
Новый детский сад в Королеве осенью примет первых воспитанников
03 июня 2023, 17:19
ДТП с участием каршеринга случилось на улице Советской в Королеве
02 июня 2023, 23:33
Более тысячи желающих прибыли в центр отбора и подготовки бойцов за месяц
02 июня 2023, 22:54
Депутат Госдумы предложил ввести единый стандарт для водителей такси
02 июня 2023, 22:09
В Госдуме предложили помочь таксистам приспособиться к новым правилам
02 июня 2023, 20:41
Квест для отрядов пришкольных лагерей провели в парке «Костино» в Королеве